為創造品牌，提高企業知（zhī）名（míng）度，樹立企業形（xíng）象，我（wǒ）們（men）本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品（pǐn）質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待（dài）產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶（hù）滿（mǎn）意（yì）
3、服務（wù）效率：保修（xiū）期內（nèi）或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修（xiū）期為十二（èr）個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在（zài）保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。