為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價（jià）格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材（cái）均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品（pǐn）技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以（yǐ）優惠的（de）價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需（xū）提前完（wán）工的，我公司可特（tè）別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件（jiàn）；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及（jí）製造廠家
④ 提（tí）供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售（shòu）後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務（wù）質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修（xiū）期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質（zhì）量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成（chéng）本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞（huài），供（gòng）方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三（sān）次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。