為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測（cè），我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過（guò）程、全性（xìng）能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外（wài）如設備出現故障，供方在（zài）接（jiē）到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期（qī）外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需（xū）方（fāng）人（rén）為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。