为创造品牌，提高企业知名度，树立（lì）企（qǐ）业形象，我们本着“一切追求高（gāo）质量（liàng），用户满（mǎn）意为宗旨”的（de）精神，以“优惠（huì）的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您（nín）郑重承（chéng）诺：
一、产品质量承诺：
1、 产品的（de）制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行（háng）全过程、全（quán）性能检查，待产品被确认合格后再装（zhuāng）箱发（fā）货（huò）。
二、产品价（jià）格承诺：
1、为了保证产品（pǐn）的高可靠性和（hé）先进性（xìng），系统的选材均选用质量过硬产品。
2、在同（tóng）等竞争条件下，我公司在不（bú）以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚（chéng）以优惠的价格（gé）提供给贵方（fāng）。
三、交货期承诺：
1、产（chǎn）品交货期：尽量（liàng）按用户要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工（gōng）的，我公司可特别组织生产、安装，力争（zhēng）满足用户需求。
2、产品（pǐn）交货时（shí），我公司向用户提供下列文（wén）件；
① 技术保养维修手册
② 安装总图
③ 外购件说明书及制造厂家（jiā）
④ 提供易损（sǔn）件、备件清单，并附送（sòng）一定量的备件
四、售（shòu）后服务承诺：
1、服务宗旨：快（kuài）速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保（bǎo）修期内或保修期外如设备出（chū）现故障，供方在接到通知后（hòu），维修人（rén）员在（zài）24小时内可达到现场并开始维修。
3、 服务原则：产品保修期为十（shí）二个月（yuè），在保修期（qī）内供方将（jiāng）免费维修和更换（huàn）属质（zhì）量原因造成的零部（bù）件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的（de）配（pèi）件只收成（chéng）本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配（pèi）件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年（nián）不少于（yú）三次回访调查用户使用情况。