為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹（shù）立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可（kě）靠（kào）的產品質（zhì）量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場（chǎng）並開（kāi）始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十（shí）二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的（de）損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。