為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確（què）認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優（yōu）惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務（wù）質量（liàng）贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費（fèi）維修（xiū）和更換屬質（zhì）量原因造成的零（líng）部（bù）件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻（zhī）收（shōu）成（chéng）本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每（měi）年不（bú）少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。