為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量（liàng）記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性（xìng）能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三（sān）、交貨期承諾（nuò）：
1、產（chǎn）品交（jiāo）貨期（qī）：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後（hòu）服務承（chéng）諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期（qī）為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成（chéng）的零部件（jiàn）損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配（pèi）件（jiàn）均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況（kuàng）。