為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料（liào）。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為（wéi）代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量（liàng）按用戶（hù）要求，若有特殊要（yào）求，需提前（qián）完（wán）工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬（shǔ）質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年（nián）不少於（yú）三次回訪調查用（yòng）戶（hù）使用情況。