為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神（shén），以“優惠的（de）價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量（liàng）”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有（yǒu）質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了（le）保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同（tóng）等競（jìng）爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向（xiàng）用戶提供（gòng）下（xià）列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人（rén）員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個（gè）月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原（yuán）因造成的零部件（jiàn）損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本（běn）費，由（yóu）需（xū）方人為因素（sù）造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。