為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立（lì）企業形象，我（wǒ）們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和（hé）檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工（gōng）的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品（pǐn）交（jiāo）貨時（shí），我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定（dìng）量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外（wài）零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為（wéi）因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。