為創造品牌，提高企業（yè）知名（míng）度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您（nín）鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴（guì）方。
三、交（jiāo）貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可（kě）特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗（zōng）旨（zhǐ）：快速、果（guǒ）斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目（mù）標（biāo）：服務質（zhì）量贏得（dé）用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修（xiū）人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為（wéi）十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。