為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發（fā）貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織（zhī）生（shēng）產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量（liàng）的備件
四、售（shòu）後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率（lǜ）：保（bǎo）修（xiū）期內或保修期外（wài）如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬（shǔ）質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。