為創造品牌，提高企業（yè）知（zhī）名度（dù），樹立（lì）企業形象，我們本（běn）著“一切追（zhuī）求高（gāo）質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請（qǐng）用戶親臨對產（chǎn）品進行全（quán）過程、全性能（néng）檢查，待產（chǎn）品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性（xìng）能、更改（gǎi）產品部件為代價（jià）的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完（wán）工（gōng）的，我公司可（kě）特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率（lǜ）：保（bǎo）修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。