為創（chuàng）造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親（qīn）臨對產品（pǐn）進行全過程（chéng）、全（quán）性（xìng）能檢查，待產品被（bèi）確（què）認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格（gé）承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高（gāo）可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選（xuǎn）用質量過（guò）硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期（qī）內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供（gòng）的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。