為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的（de）價（jià）格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾（nuò）：
1、 產品的製造（zào）和（hé）檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行（háng）全過程、全（quán）性能檢（jiǎn）查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量（liàng）按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用（yòng）戶提（tí）供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安（ān）裝總（zǒng）圖
③ 外（wài）購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務（wù）目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況（kuàng）。