為創造品牌，提高企業知（zhī）名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質（zhì）量承諾：
1、 產（chǎn）品的製（zhì）造（zào）和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和（hé）先進性，係統的選材均（jun1）選用質（zhì）量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特（tè）別（bié）組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確（què）、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到（dào）現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換（huàn）屬質（zhì）量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。