為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神（shén），以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能（néng）、更改（gǎi）產品部件（jiàn）為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後（hòu）服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時（shí）內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬（shǔ）質量（liàng）原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成（chéng）的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶（hù）使用情況。