為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切（qiē）追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們（men）誠請用（yòng）戶（hù）親臨對產品進行全（quán）過（guò）程、全（quán）性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承（chéng）諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量（liàng）按用戶要求，若（ruò）有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方（fāng）在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時（shí）內（nèi）可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十（shí）二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因（yīn）造（zào）成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。