為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有（yǒu）質（zhì）量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用（yòng）戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨（huò）。
二、產品價（jià）格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能（néng）、更改產品部（bù）件為代價的基（jī）礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知（zhī）後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因（yīn）造成的零（líng）部件損壞（huài），保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本（běn）費（fèi），由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞（huài），供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。