為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周（zhōu）到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以（yǐ）優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生（shēng）產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快（kuài）速、果（guǒ）斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月（yuè），在（zài）保修期內供方將免費維修和更（gèng）換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。