為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高（gāo）可靠性和先進性（xìng），係統的（de）選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品（pǐn）部（bù）件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為（wéi）十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修（xiū）期外零部件的損（sǔn）壞，提（tí）供的配（pèi）件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。