為創造品牌,提(tí)高企業知名度,樹(shù)立企業形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原(yuán)則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、 產品(pǐn)的製造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資(zī)料。
2、 對產品性能的檢測,我(wǒ)們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全(quán)過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被(bèi)確認合(hé)格後再裝箱發貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,係統的(de)選材(cái)均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代(dài)價的基礎上,真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織(zhī)生產、安裝,力爭滿足用戶需求(qiú)。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供(gòng)下列文件;
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說(shuō)明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單,並附送一定量的備件
四、售(shòu)後(hòu)服務承諾:
1、服務宗旨:快速(sù)、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目(mù)標:服務質(zhì)量(liàng)贏得用(yòng)戶滿(mǎn)意
3、服務效率:保修期內或保修期(qī)外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在24小時內可達到(dào)現場並開始維修。
3、 服務原則:產品保修期為十二個月,在保修(xiū)期內供方將免費(fèi)維修和更換(huàn)屬質量原(yuán)因造成的零部件損壞,保修期外零部(bù)件的損壞,提供的配件隻收(shōu)成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供(gòng)方(fāng)維修或提供的配件均(jun1)按(àn)成本價計。
在保修期外我(wǒ)公司技術人員每年不少(shǎo)於三次回訪調查用戶使用情況。