為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹（shù）立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務（wù）、可靠的（de）產品質量”的原則（zé）向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行（háng）全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方（fāng）在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收（shōu）成本費，由需方（fāng）人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人（rén）員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。