為創造品牌，提高企業（yè）知（zhī）名度，樹立（lì）企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高（gāo）質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再（zài）裝箱發貨（huò）。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎（chǔ）上，真誠以（yǐ）優惠的價格提（tí）供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手（shǒu）冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的（de）配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年（nián）不少於三次（cì）回訪調查（chá）用戶使用情（qíng）況。