為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性（xìng）能、更改產品部件（jiàn）為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知（zhī）後，維（wéi）修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備（bèi）損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。