為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技（jì）術性能、更改（gǎi）產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏（yíng）得用（yòng）戶滿意（yì）
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量（liàng）原因造成的（de）零部件損（sǔn）壞（huài），保修（xiū）期外零部（bù）件的（de）損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配（pèi）件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。