為創造（zào）品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均（jun1）有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確（què）認（rèn）合格後再裝箱發貨（huò）。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條（tiáo）件下，我公（gōng）司在不以降（jiàng）低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代（dài）價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組（zǔ）織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換（huàn）屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本（běn）費，由需（xū）方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶（hù）使用情況。