為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我（wǒ）們本（běn）著“一切追求（qiú）高質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程（chéng）、全（quán）性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材（cái）均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用（yòng）戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。