為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質（zhì）量承（chéng）諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過（guò）程、全性能檢查（chá），待（dài）產品被確認合格後（hòu）再裝（zhuāng）箱發貨（huò）。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公（gōng）司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的（de），我公司可（kě）特別組織（zhī）生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十（shí）二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原（yuán）因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公（gōng）司技術人員每年（nián）不少於三次回（huí）訪調查用戶使用（yòng）情況。