為創造（zào）品牌，提高企業知名（míng）度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承（chéng）諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產（chǎn）品部（bù）件為代（dài）價的（de）基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一（yī）定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內（nèi）或保修（xiū）期（qī）外如設（shè）備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維（wéi）修人員（yuán）在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費（fèi），由需（xū）方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調（diào）查用戶使用情況。