為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的（de）精神，以“優惠的價格（gé）、周到的（de）服（fú）務、可靠（kào）的產品質（zhì）量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾（nuò）：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量（liàng）按用戶要求（qiú），若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶（hù）提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二（èr）個月，在保修（xiū）期內供方將免費維（wéi）修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使（shǐ）用情況。