為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行（háng）全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量（liàng）按用戶要求（qiú），若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量（liàng）的（de）備件（jiàn）
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維（wéi）修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因（yīn）素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。